Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 14 oktober 2026.
Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?
Vivem BV, Oud-Strijderslaan 207, 2200 Herentals, ondernemingsnummer 0761.923.518 (hierna “Vivem”, “wij”). Voor vragen over je gegevens kan je terecht bij info@vivem.be of op 0476 34 20 93.
Welke gegevens verwerken we?
Wanneer je het contactformulier invult of ons mailt of belt, verwerken we de gegevens die je zelf doorgeeft: je voor- en achternaam, je e-mailadres, de woning waarover je contact opneemt, je vraag en je bericht. Onze website verwerkt daarnaast technische gegevens die nodig zijn om de website veilig te laten werken, zoals je IP-adres in de serverlogboeken.
Waarvoor gebruiken we ze?
- om je vraag te beantwoorden en je informatie, plannen of een bezoek te bezorgen;
- om je verder te begeleiden als je interesse hebt in de aankoop van een woning;
- om onze website te beveiligen tegen misbruik en spam.
We gebruiken je gegevens niet voor nieuwsbrieven of reclame zonder je uitdrukkelijke toestemming, en we verkopen ze nooit aan derden.
Op welke rechtsgrond?
We verwerken je gegevens om op jouw verzoek stappen te zetten voor een mogelijke overeenkomst (artikel 6.1.b AVG) en op basis van ons gerechtvaardigd belang om onze website veilig te houden (artikel 6.1.f AVG).
Wie krijgt je gegevens te zien?
Enkel de medewerkers van Vivem die je aanvraag behandelen. Onze website en e-mail worden gehost door Combell nv in België, die als verwerker optreedt. Als je een woning koopt, delen we de nodige gegevens met de notaris. Je gegevens worden niet doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte.
Hoe lang bewaren we ze?
We bewaren je gegevens zolang nodig om je aanvraag op te volgen en uiterlijk twee jaar na ons laatste contact, tenzij er een koopovereenkomst volgt. In dat geval bewaren we ze zolang de wet ons dat oplegt.
Cookies
Deze website gebruikt enkel functionele cookies die nodig zijn om de website te laten werken en om je cookievoorkeur te onthouden. We gebruiken geen cookies voor statistieken, advertenties of het volgen van je surfgedrag.
Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te kijken, te laten verbeteren of te laten wissen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken en je gegevens over te dragen. Stuur hiervoor een e-mail naar info@vivem.be. We antwoorden binnen een maand.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.